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人工費:222851
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2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業務
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正在訪問
800W人
累計服務

市民投訴面對面家裝 工期過了大半新房還是毛坯

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開工已經2個月,羅先生的新房只完成了水電工程及客廳的瓷磚鋪設。

2015年9月14日,市民羅先生看著只做了水電工程、鋪了瓷磚的客廳和廚房直嘆氣。他將新房委托給長沙1號家居網裝修,但開工兩個月來,工程進度還未過半。而對同期開工的房子只差拎包入住了?,F在,距離10月5日交房日期越來越近,著急入住的他向廣廈熱線求助,為何工地經常無人施工?什么時候才能入住新房?記者調查發現,裝飾公司拖延工期的根結在于合同款與實際成本有“誤差”。

開工兩個月,工地常常沒人施工

為方便上班,羅先生購買了位于星沙橄欖城的105平方米新房,并與長沙1號家居網的面對面裝飾設計工程有限公司(以下簡稱“面對面家裝”)簽訂施工合同,約定80天完工。7月14日開工后,上班地點離新房很近的羅先生經常去工地查看進度。一看就看出了問題,工地經常沒人施工。

羅先生告訴記者,他為此與面對面家裝進行了多次溝通,對方以“好,明天會派人去”、“我知道了”回應,但情況并未有大的改善,“我催一下,工地(進程)動一下”。8月22日,忍無可忍的他發了一封給1號家居網的聯絡函,要求面對面家裝提供后期具體的施工方案和進度、人員安排,并要求按照合同賠償延期完工的損失。不過,9月14日,記者在羅先生新房工地上看到,開工兩個月后,工地完成了水電工程、墻面鏟灰及瓷磚鋪貼。

施工成本超預算,項目經理“叫苦”

為何工地常常沒人?記者調查發現是“錢”惹的禍——施工合同中約定了包括墻面鏟灰/掛網、全房水電改造在內的半包費用不超過5萬元。但面對面家裝負責羅先生新房的項目經理方先生訴苦,這筆錢并不夠施工產生的實際成本?!皦γ骁P灰和掛網的成本超了千元,全房水電改造的材料和人工成本超了5000多元?!睘楣澥¢_支,他只能自己完成水電工程。由于一直在“倒貼錢”,羅先生新房工地進度慢了下來。

一般來說,簽施工合同時,裝飾公司已經按照設計圖紙及新房實際情況作出了合理的預算,羅先生也付清了第一筆工程款。施工成本的“誤差”從何而來?記者多方調查發現,這來源于面對面家裝內部管理上的不規范。設計師陳女士坦白,做預算時對部分裝修項目確實計算有誤,另外公司因著急簽單,內部有關人員給予了羅先生優惠,最終導致合同款與實際成本有了“誤差”。

裝修內容增刪應向業主出具“變更單”

長沙建筑裝飾裝修行業協會秘書長陳子力介紹,裝修工程中因實際情況,經常會產生內容和款項變更,但裝飾公司有義務向業主進行解釋,較大金額的增刪項,都要出具變更單并交由業主簽字確認。非業主要求的增項、合同中已包括的裝修內容超出的部分,不能由業主買單?!耙环矫?,消費者應充分理解合同及預算條款,不能因為優惠或趕工時就盲目敲定;另一方面,裝飾公司本身也應加強內部管理,確保各個環節都能提供更好的裝修服務?!?/p>

就羅先生的問題,目前面對面家裝承諾,在按質按量前提下,盡力保證工程在規定的日期內完成,并出具了有關協議書:若在規定日期內未完成,將以200元/天的形式處罰。目前,泥工已經進場,木制品的材料也已到位。(來源:長沙晚報)

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標簽: 裝修投訴

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